ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР СЕРВИСА ВПЕЧАТЛЕНИЙ «NEW-GIFT»)

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Настоящим Агент заявляет, что будет считать себя заключившим со всяким лицом, предоставившим Акцепт (безусловное принятие условий настоящего договора), описанный в настоящей Оферте, Агентский договор на условиях настоящей Оферты.

Заключая настоящий договор, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Положением об обработке персональных данных:
www. x-gift. com

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты до момента совершения акцепта. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Агент предлагает Вам отказаться от использования услуг и не предоставлять акцепт.

РАЗДЕЛ I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:

«Агентский договор» — договор, заключаемый Агентом с Приобретателем в момент получения Акцепта на условиях настоящей Оферты, исполнение которого должно быть осуществлено в пользу Клиента. Факт заключения Агентского договора подтверждается вручением Приобретателю Сертификата.

«Активация сертификата» — обращение Клиента к Агенту с требованием организовать оказание Услуги и совершить предусмотренные настоящей Офертой действия. Во избежании любого рода недоразумений, совершив Активацию сертификата, Клиент считается подтвердившим, что он целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. Условия заключенного Агентского договора обязательны для Клиента.

«Акцепт» — действия Приобретателя, свидетельствующие о желании заключить Агентский договор на условиях настоящей Оферты. Во избежание любого рода недоразумений, совершив Акцепт, Приобретатель считается подтвердившим, что он целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. Условия заключенного Агентского договора обязательны для Приобретателя.

«Вознаграждение» — сумма денежных средств, которую в соответствии с Агентским договором, Агент имеет право получить в связи с исполнением и/или в результате исполнения Агентского договора.

«Законный владелец» — любое физическое лицо, которому Сертификат, подтверждающий факт заключения Агентского договора, был в законном порядке передан Приобретателем и которое имеет право требовать от Агента исполнения Агентского договора в свою пользу.

«Буклет» — информационный буклет, сопровождающий каждый Сертификат и содержащий в себе краткое описание услуги/услуг, соответствующих данному Сертификату.

«Карта активации» — основная составная часть Сертификата, передаваемая Приобретателю вместе с Сертификатом, при совершении Акцепта, карта с уникальным идентификационным номером. Без предъявления Карты активации Агент не имеет право организовать, а Исполнитель оказать соответствующую услугу.

«Клиент» — лицо, заключившее Агентский договор с Агентом (Приобретатель) путем дачи акцепта в установленном настоящей Офертой порядке либо иное лицо, которому Сертификат, подтверждающий факт заключения Агентского договора, был в законном порядке передан Приобретателем (Законный владелец).

«Комплекс услуг» — соответствующая каждому типу Сертификата совокупность Услуг, которые Агент может организовать для Клиента в качестве агента в рамках заключенного Агентского договора по конкретному Сертификату. Каждый Комплекс услуг более подробно описан на Сайте при описание каждого из Сертификатов. Примерный перечень услуг, составляющий Комплекс услуг, соответствующий определенному типу Сертификата, также приведен на коробке (обечайке) Сертификата, однако, когда речь идет о Комплексе услуг, описанном на коробке Сертификата, он не должен рассматриваться как достоверный. Информация о Комплексах услуг (Услугах), которые могут быть организованы по Агентскому договору, а также информация о возрастных и иных ограничениях и требованиях, исполнение которых является обязательным для получения конкретной Услуги, содержится на Сайте Агента, в Сертификате и рекламных материалах Агента и является частью настоящей Оферты.

«Исполнитель» — лицо, которое фактически оказывает услугу Клиенту, с которым Агент, действуя от своего имени, но за счет Приобретателя, заключает договор на оказание Клиенту выбранной Клиентом Услуги.

«Номинал» — определенная Агентом и доведенная до сведения Приобретателя (путем соответствующей маркировки на ценниках, размещения на Сайте или иным другим схожим образом) сумма денежных средств, которую Приобретатель должен внести Агенту (и/или через Поверенного) с целью исполнения Агентом Агентского договора в отношении Комплекса услуг по конкретному типу Сертификата. До момента исполнения Агентского договора Номинал остается собственностью Приобретателя, однако может быть временно использован Агентом любым образом. В случае, когда Приобретатель в установленном порядке отказывается от исполнения Агентского договора, Номинал возвращается Агентом Приобретателю. При этом любой доход, полученный Агентом, в связи с использованием Номинала, остается собственностью Агента.

«Отчет» — документ, подтверждающий фактическое оказание услуги Агентом по Агентскому договору.

«Оферта» — настоящий документ, предложение, содержащий существенные условия Агентского договора, из которого усматривается воля Агента заключить договора на указанных в оферте условиях с любым, кто отзовется.

«Пункт распространения» — любое место, в котором до сведения Приобретателя лицом, надлежаще уполномоченным Агентом, любым образом доводится информация о возможности принятия Акцепта настоящей Оферты, а также осуществляется принятие Акцепта путем получения оплаты и выдачи Приобретателю Сертификата в подтверждение факта заключения Агентского договора.

«Поверенный» — лицо, уполномоченное Агентом принимать от Приобретателей Акцепты.

«Приобретатель» — лицо, совершившее Акцепт и являющееся стороной Агентского договора (Принципалом).

«Рабочие часы» — местное время, в течение которого возможна активация сертификата, с 10:00 по 17:00 (включительно) каждого дня недели, исключая праздничные и выходные дни.

«Сайт» — интернет-сайт, размещенный Агентом в сети Интернет по адресу: www. x-gift. ru

«Сертификат» — документ-сертификат, составляемый в свободной форме Агентом (включающий в себя информационный буклет/буклет), правила оказания услуг по сертификату и Карту активации, подтверждающий факт заключения Агентского договора и дающий Клиенту и сопровождающим его лицам (в случае, если конкретная услуга рассчитана на нескольких лиц) право требовать от Агента организации одной Услуги из Комплекса услуг на условиях и в порядке, изложенных в настоящей Оферте.

Практические советы по получению Услуги, условия и порядок получения Услуги, а также описание Комплекса услуг (Услуги), изложенные в Сертификате, действительны на момент изготовления Сертификата. Однако, в случае, если изложенная в Сертификате информация, не соответствует условиям настоящей Оферты на момент совершения Акцепта, Агентский договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.

Виды Сертификатов, а также соответствующие им Комплексы услуг, могут быть вариативно изменены и доведены до сведения заинтересованных лиц путем указания соответствующей информации на упаковке Сертификатов, либо путем указания соответствующей информации на Сайте.

Сертификат не является ценной бумагой, не подлежат обмену на денежные средства, либо размену на Сертификат меньшего номинала.

Сертификат может быть использован Клиентом единовременно и однократно вне зависимости от номинала и цены услуги.

«Срок» — срок действия Агентского договора, в течение которого Клиент вправе потребовать от Агента организации оказания Услуги по Агентскому договору, начиная с даты получения Акцепта и заканчивающийся по истечении 6 (шести) месяцев с этой даты, если иное окончание Срока не установлено на коробке Сертификата в соответствующей графе после слов «Активировать до» или, в отношении конкретной Услуги, в её описании.

«Услуга» — каждая и любая из Услуг, указанных на Сайте в описании Сертификата.

«Цена» — цена услуги, установленная Исполнителем.

РАЗДЕЛ II. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ (АКЦЕПТ)

Под Акцептом в настоящей Оферте понимается внесение Приобретателем денежных средств (Номинала Сертификата) в кассу или на расчетный счет Агента либо в кассу или на расчетный счет лица, уполномоченного Агентом на принятие Акцепта, в том числе внесение Номинала в кассу в Пункте распространения.

В подтверждение заключения Агентского договора Приобретателю выдается Сертификат.

В зависимости от рыночных условий, наличия полиграфической продукции и т. п. Агент вправе временно прекратить заключение Агентских договоров по предоставлению Комплексов услуг (Услуг) определенного вида, несмотря на то, что информация о таких Комплексах услуг (Услугах) содержится на Сайте Агента и в рекламных материалах Агента. В таком случае Акцепты по таким Комплексам услуг (Услугам) не принимаются Агентом.

РАЗДЕЛ III. АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

1. Предмет Агентского договора

В рамках настоящего Агентского договора Агент обязуется:

  • после Активации Сертификата, заключить с Исполнителем по своему выбору и от своего имени, но за счет средств, полученных в качестве Номинала от Приобретателя, договор на оказание выбранной Клиентом Услуги и оплатить Цену;
  • согласовать с Клиентом желаемые дату и время получения Услуги.

Обязанности Агента по настоящему Агентскому договору признаются полностью исполненными в случае получения Клиентом Услуги, предусмотренной Сертификатом, в порядке, установленном настоящей Офертой, а также в иных случаях, установленных настоящей Офертой.

После того, как обязательства Агента по Агентскому договору признаются исполненными, Клиент более не имеет права требовать от Агента организации каких-либо Услуг, предусмотренных Сертификатом.

Агент был, есть и будет вправе самостоятельно определять условия сделок, которые он заключает во исполнение настоящего Агентского договора.

2. Активация Сертификата

Для получения Услуги Клиент обязан произвести Активацию Сертификата.

Клиент может оставить на сайте Агента заявку на активацию www. x-gift. ru. В течение 2-х рабочих дней с момента получения электронной заявки на активацию, Агент самостоятельно связывается с Клиентом, по указанному Клиентом телефонному номеру, и завершает процесс активации.

Активация Сертификата либо электронная заявка на активацию может быть произведена Клиентом в течение Срока.

В случае, если активация Сертификата/заявка на активацию не была произведена в течение Срока, обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, а Клиент более не имеет право требовать от Агента организовать каких-либо услуг, предусмотренных Сертификатом.

В описании конкретной Услуги может быть установлен минимальный срок до даты и времени получения Услуги, за который может быть произведена Активация.

При Активации Сертификата Клиент должен совершить следующие действия:

  • позвонить в отдел бронирования Агента по контактным телефонам, указанным в Сертификате и сообщить уникальный код Карты активации, а также имя, фамилию, контактный телефон;
  • назвать Услугу, получения которой желает Клиент, а также желаемую дату и время получения Услуги.

После совершения вышеуказанных действий Клиентом сотрудник Агента связывается с Клиентом в течение 10 (Десяти) рабочих дней и подтверждает забронированную дату и время оказания Услуги. В случае, если оказать Услугу в выбранную Клиентом дату невозможно, сотрудник Агента обязан предложить Клиенту другие возможные даты оказания Услуги.

Конкретное место получения Услуги указывается Клиенту при Активации Сертификата.

3. Условия и порядок исполнения обязательств

С момента Активации Сертификата Клиент обязан воспользоваться выбранной Услугой в течение 1 (одного) месяца, соблюдая условия переноса забронированных даты и времени оказания Услуги, указанные на Сайте агента, Правилах оказания услуг и/или в информационных буклетах в описании соответствующей Услуги.

Однако, в зависимости от времени года, погодных условий и других не зависящих от Агента обстоятельств (набор группы на занятия, ремонт оборудования и т. п.) срок оказания конкретной Услуги/срок в течение которого Клиент может воспользоваться услугой, с момента Активации Сертификата может быть увеличен, в том числе перенесен на следующий год (в случае закрытия сезона). Информация об этом указывается в описании соответствующей Услуги либо оператором Агента.

Клиент обязан явиться для получения Услуги в место получения Услуги в согласованные дату и время.

Клиент получает Услугу согласно графику работы Исполнителя и очереди, существующей на месте предоставления Услуг.

Услуги могут быть получены Клиентом только в пределах территории исполнения, установленной в отношении соответствующего Комплекса услуг (Услуги) на Сайте Агента и/или в Сертификате.

По требованию Исполнителя и в необходимых случаях Клиент обязан перед началом предоставления Услуг пройти медицинский осмотр и инструктаж по технике безопасности, организуемые Исполнителем.

При обращении к Исполнителю за услугой Клиент обязан иметь при себе Карту активации. Без предъявления Исполнителю Карты активации услуга не оказывается. В указанном случае Агент считается исполнившим свои обязательства перед Клиентом в полном объеме, Клиент лишается права на предоставление ему любой Услуги из соответствующего Комплекса услуг, а Сертификат считается использованным.

Порядок организации длящейся Услуги.

В случае, если Услуга не может быть оказана Клиенту единовременно, включает в себя несколько посещений и растянута во времени (абонемент на несколько посещений, курс обучения и т. п.), обязанности Агента по настоящему Агентскому договору признаются полностью исполненными в момент передачи Клиентом Исполнителю Карты активации в согласованное первое посещение. График и расписание следующих занятий Клиент согласует непосредственно с Исполнителем, без участия Агента.

В случае, если Клиент пропускает предусмотренные посещения длящейся услуги (неоднократно пропускает занятия, не использовал входящие в абонемент посещения в полном объеме и т. п.), Исполнителем вправе не восстанавливать пропущенные по вине Клиента посещения либо отказать Клиенту в дальнейшем оказании Услуги, при этом обязательства Агента по Агентскому договору считаются исполненными в полном объеме, а Клиент более не имеет права требовать от Агента организации каких-либо Услуг, предусмотренных Сертификатом.

Передача Сертификата/Карты активации третьему лицу.

Услуга может быть оказана только лицу, указанному при Активации сертификата. В случае передачи уже активированной Карты активации третьим лицам, Клиенту необходимо уведомить об этом Агента не менее чем за один рабочий день до забронированной даты оказания Услуги.

В случае невыполнения условия, Исполнитель может отказать неизвестному предъявителю Карты активации в предоставлении Услуги. В указанном случае Агент считается исполнившим свои обязательства перед Клиентом в полном объеме, Клиент лишается права на предоставление ему любой Услуги из соответствующего Комплекса услуг, а Сертификат считается использованным.

Агент не несет ответственности за передачу Клиентом Сертификата третьим лицам, в том числе совершенную без ведома Клиента.

4. Невозможность оказать Услугу и отказ Клиенту в оказании Услуги по Сертификату

Потеря или порча Карту активации.

В случае утери или порчи Карты активации, влекущие невозможность Активации и невозможность предоставления Карты активации Исполнителю, ни Агент, ни Исполнитель не вправе организовать и оказывать услуги в адрес лица, претендующего на такое исполнение. Утерянный либо утраченный Сертификат не восстанавливается. Агент не восстанавливает Карты активации в случае потери/уничтожения как до, так и после ее активации, и не может организовать услугу по отсутствующему физически Сертификату.

Несоответствие предъявляемого Клиентом Сертификата установленной Агентом форме Сертификата влечет его недействительность, ни Агент, ни Исполнитель не вправе организовать и оказывать услуги в адрес лица, претендующего на такое исполнение.

Сертификат, похищенный у Агента, его законного представителя или у Клиента либо выбывший из обладания указанных лиц по иным обстоятельствам помимо их воли, если Агент был уведомлен об этом, не порождает обязанности Агента по организации Услуги предъявителю такого Сертификата и не подтверждает факт заключения Агентского договора в пользу предъявителя такого Сертификата (в оказание Услуги предъявителю указанного Сертификата будет отказано).

Отсутствие обязательных дополнительных документов и оборудования.

Клиент обязан иметь при себе дополнительное снаряжение и/или оборудование, документы, если необходимость наличия таких документов, снаряжения и/или оборудования предусмотрена в описании конкретной услуги. При отсутствии указанных документов, снаряжения и/или оборудования, если оказание услуги без них невозможно, в оказании Услуги Клиенту может быть отказано. При этом Агент считается исполнившим свои обязательства перед Клиентом в полном объеме, Клиент лишается права на предоставление ему любой Услуги из соответствующего Комплекса услуг, а Сертификат считается использованным.

Клиент не обратился за предоставлением Услуги в назначенное время и место.

В случае если Клиент не обратился к Исполнителю за оказанием ему заказанной Услуги в забронированное время и место и не уведомил в установленном порядке и сроке о невозможности такого обращения, обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, Клиент более не имеет права требовать от Агента организовать какие-либо услуги, предусмотренные сертификатом.

Невозможность оказания конкретной услуги по независящим от Агента причинам.

В исключительных случаях, не зависящих от воли Агента, когда организация и/или оказание определенной Услуги Клиенту становится невозможным (включая, но не ограничиваясь, прекращением деятельности Исполнителя, оказывающего уникальную Услугу либо отказ такого Исполнителя оказать предусмотренную Сертификатом Услугу), Агент вправе отказать Клиенту в организации определенной Услуги, предусмотренной Сертификатом. В таком случае Клиент вправе потребовать организации иной Услуги из Комплекса услуг, предусмотренного Сертификатом либо обменять Сертификат на Сертификат иного вида (с соответствующей доплатой разницы в Номиналах Сертификатов).

Однако в случае, если Комплекс услуг состоит из одной услуги, организация которой невозможна, Клиент имеет право также потребовать от Агента возврата Номинала Сертификата в полном объеме. В последнем случае Агентский договор прекращает свое действие с момента уплаты Агентом Номинала Сертификата Клиенту.

Невозможность оказать услугу по установленным требованиям и ограничениям.

Агент вправе отказать в исполнении Агентского договора путем организации предоставления конкретной выбранной Клиентом Услуги, если в соответствии с требованиями и ограничениями по получению такой Услуги, изложенными в Сертификате и/или на Сайте, такая Услуга не может быть предоставлена конкретному Клиенту или сопровождающим его лицам в силу их несоответствия таким требованиям и ограничениям. В этом случае Клиент вправе потребовать от Агента исполнения Агентского договора путем организации предоставления иной Услуги из того же Комплекса услуг, предусмотренного Сертификатом либо обменять на иную Услугу из Сертификата иного вида (с соответствующей доплатой разницы в Номиналах Сертификатов).

Однако, в случае, если Клиент не сообщил Агенту о своем несоответствии или несоответствии сопровождающих его лиц таким требованиям и ограничениям при активации Сертификата либо ввел Агента в заблуждение относительно соответствия получателей Услуги таким требованиям и ограничениям, что сделало невозможным фактическое оказание Услуги Исполнителем в согласованные дату и время, обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, Клиент более не имеет права требовать от Агента организации каких-либо Услуг, предусмотренных Сертификатом.

5. Перенос даты и/или времени оказания Услуги по инициативе Клиента

Допускается не более 2 (Двух) переносов даты оказания Услуги по инициативе Клиента. Перенос даты и согласование нового времени оказания Услуги производится по заявлению Клиента.

Если после 2 (второго) переноса даты оказания Услуги Клиент заявил о невозможности получения им Услуги в согласованные при втором переносе дату и время, обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными. Клиент более не имеет права требовать от Агент организации, а от Исполнителя оказания каких-либо услуг, предусмотренных Сертификатом.

В описании конкретной Услуги может быть установлен минимальный срок до забронированной даты и времени получения Услуги, за который возможен перенос даты и времени получения Услуги. Если такой минимальный срок в описании Услуги не предусмотрен, минимальный срок полагается равным 2 (двум) дням. В случае, если Клиент обращается с требованием о переносе даты получения Услуги менее, чем за такой минимальный срок до согласованных даты и времени получения Услуги, Агент вправе отказать Клиенту в таком переносе. При этом Клиент либо получает Услугу в ранее согласованные дату и время, либо, при его отказе получить услугу в ранее забронированную дату и время, обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, Клиент более не имеет права требовать от Агент организации, а от Исполнителя оказания каких-либо услуг, предусмотренных Сертификатом.

6. Перенос даты и времени по инициативе Агента и/или Исполнителя

Агент или Исполнитель оставляют за собой право переноса даты и времени оказания Услуги либо отмены предоставления Услуги после подтверждения ее резервирования, если элементы предоставления Услуги недоступны. К элементам предоставления Услуги относятся, в частности (но не ограничиваясь этим), различные технические средства, в том числе транспортные, мастера (тренеры, инструкторы, знаменитости), отсутствие благоприятных погодных условий и др. В этом случае Клиент вправе согласовать новые дату и время оказания услуги, а если это невозможно, потребовать от Агента исполнения Агентского договора путем организации иной Услуги из того же Комплекса услуг, предусмотренного Сертификатом либо обменять на Сертификат иного вида (с соответствующей доплатой разницы в Номиналах Сертификатов).

7. Опоздание Клиента

В случае если Клиент не имеет возможности прибыть к Исполнителю в согласованное время (опаздывает), он обязан уведомить о таком опоздании Агента заранее (до назначенного времени).

В случае, если в силу характеристик оказываемой услуги опоздание Клиента не приводит к технологической невозможности оказания выбранной услуги, Агент согласует с Исполнителем возможность оказания Клиенту данной услуги в полном или сокращенном (пропорционально времени опоздания) варианте, однако Исполнитель вправе сократить время оказания Услуги на время такого опоздания или отказать Клиенту в предоставлении Услуг.

Агент не несет ответственность за отказ Исполнителя в оказании услуг в случае опоздания Клиента, или сокращении времени оказания услуг пропорционально времени опоздания. В указанном случае Агент считается исполнившим свои обязательства перед Клиентом в полном объеме, Услуги считаются оказанными Клиенту в полном объеме, а Сертификат считается использованным. Клиент более не имеет права требовать от Агент организации, а от Исполнителя оказания каких-либо услуг, предусмотренных Сертификатом.

8. Отказ Клиента от Агентского договора

В течение 14 календарных дней с момента совершения акцепта, Приобретатель вправе отказаться от Агентского договора и потребовать возврата оплаченного Номинала в полном объеме. Такой отказ оформляется Приобретателем в письменной форме с предъявлением кассового документа и возможен при условии, если Сертификати его содержимое не повреждены, а сам Сертификат не активирован.

В любой момент до истечения Срока Приобретатель вправе отказаться от Агентского договора и потребовать возврата оплаченного Номинала, в случае, если Активация Сертификата к моменту отказа не была произведена Клиентом. Такой отказ оформляется Приобретателем в письменной форме и возможен при условии, если Сертификат и его содержимое не повреждены, а сам Сертификат не активирован. При этом размер вознаграждения Агента считается равным 40% Номинала. Вознаграждение может быть удержано Агентом при возврате.

При возврате Сертификата, оплаченного через интернет-магазин при помощи электронных платежных систем, денежные средства возвращаются за вычетом, в том числе, комиссии платежной системы при оформлении соответствующей операции.

При отказе от Агентского договора и возврате Сертификата, размер Номинала считается равным сумме фактически переданных Приобретателем Агенту денежных средств на момент совершения Акцепта.

Активированный Сертификат возврату или обмену не подлежит. Персонализированные, брендированные, созданные по специальному заказу Сертификаты, либо Сертификаты переданные Приобретателю бесплатно/без оплаты Номинала (подаренные, полученные по акции и розыгрышу и т. п.) возврату в обмен на денежные средства не подлежат.

В случае отказа Законного владельца от Агентского договора право требования исполнения Агентского договора в свою пользу на основании ст. 430 ГК РФ переходит к Приобретателю.

9. Обмен Комплекса услуг

При Активации Сертификата Клиент вправе поменять Услугу, входящую в имеющийся у него Комплекс услуг, на иную Услугу, указанную на Сайте. Такой обмен возможен с согласия Агента только в течение установленного Срока и исключительно до момента совершения Активации.

При обмене Услуги, входящей в имеющийся Сертификат, на Услугу, входящую в Сертификат большего Номинала (большей стоимости) Клиент доплачивает разницу в Номинале. При обмене Услуги, на услугу, входящую в Сертификат меньшей стоимости, разница в Номинале Клиенту не компенсируется, а рассматривается как вознаграждение Агента.

Окончание Срока, при организации новой Услуги, выбранной при обмене, совпадает с окончательным Сроком, установленным в прежнем Сертификате (срок при обмене не продлевается).

10. Вознаграждение Агента

Во всех случаях, когда в соответствии с условиями настоящей Оферты указано, что обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, вознаграждение Агента признается равным разности между Номиналом Сертификата и суммами, уплаченными (начисленными) Агентом соответствующему Исполнителю, на которые Исполнитель имеет право, в соответствии с условиями заключенного между Агентом и Исполнителем договора на оказание услуг Клиенту, даже в случае, если фактически Услуга Исполнителем Клиенту не была оказана.

Во всех случаях, когда в соответствии с условиями настоящей Оферты указано, что обязательства Агента по Агентскому договору считаются полностью исполненными, однако при этом никакие суммы Агентом Исполнителю не были уплачены (начислены), вознаграждение Агента признается равным Номиналу Сертификата.

Вознаграждение Агента удерживается Агентом из суммы Номинала на дату исполнения Агентом своих обязательств по Агентскому договору.

После оказания Исполнителем Клиенту соответствующей Услуги Агент предоставляет Приобретателю Отчет Агента. Настоящим Стороны соглашаются, что Отчет предоставляется Приобретателю только при условии обращения Приобретателя к Агенту за Отчетом. Отчет предоставляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Приобретателя. Если Приобретатель не обратился к Агенту за получением Отчета в течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания Исполнителем Клиенту соответствующей Услуги, Отчет считается полученным и принятым Приобретателем.

11. Ответственность. Разрешение споров

Споры и разногласия между Агентом и Клиентом, вытекающие из отношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае, если стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию, составленную в письменной форме и полученной лично стороной, либо направленной заказным письмом, составляет 1 (один) календарный месяц.

Ответственность Агента перед Клиентом и иными лицами ограничивается возмещением Клиенту или иным лицам прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Приобретателем за Сертификат.

Агент не несет ответственности за вред жизни и здоровью Клиента, если такой вред причинен по вине Исполнителя, обладающего документами, подтверждающими его право на оказание соответствующей Услуги.

За приобретение дополнительных услуг без участия Агента, Агент ответственности не несет.

Несоблюдение Клиентом и сопровождающими его лицами правил и мер безопасности поведения (в т. ч. прибытие на место оказания Услуг в алкогольном, наркотическом опьянении, употребление алкогольных, наркотических веществ во время предоставления Услуг) дает право Исполнителю отказать Клиенту в предоставление Услуг, что влечет за собой утрату права требовать предоставление Услуги, а Агент считается в полном объеме исполнившим свои обязательства по Агентскому договору.

Лица, получающие Услугу, в том числе Клиент, несут полную ответственность за возможный вред, причиненный их жизни и здоровью либо жизни и здоровью окружающих в следствии несоблюдения доведенных до таких лиц инструкций, правил техники безопасности и иных требований, определяющих порядок действия в процессе получения Услуг.

Клиент и приглашенные им лица несут ответственность за потерю и порчу предоставленного на время оказания Услуг оборудования, снаряжения или инвентаря и обязаны возместить причиненный Исполнителю ущерб.

Клиент несет ответственность за предоставление Агенту и (или) Исполнителю ложной или недостоверной информации. Риск последствий предоставления такой информации в полном объеме несет Клиент. При сообщении Клиентом недостоверных сведений, в т. ч. при Активации, а также при невозможности установления связи по указанным Клиентом телефонам Агент и Исполнитель не несут ответственности за невозможность организации и оказания Услуг.

Приобретатель, передавая Сертификат (Карту активации) третьему лицу, обязан ознакомить указанное лицо с настоящим Агентским договором, в том числе путём сообщения адреса Сайта.

За неисполнение или ненадлежащее оказание конкретной Услуги несет ответственность непосредственно Исполнитель. Ответственность за вред, причиненный Исполнителем в результате оказания Услуг, в том числе за жизнь и здоровье Клиента и иных лиц, которым непосредственно будут оказываться Услуги, несет непосредственно Исполнитель.

12. Обработка персональных данных

Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных » № 152-ФЗ.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Совершая акцепт настоящей Оферты, активируя сертификат, а также совершая иные действия, предусмотренные настоящей Офертой, Клиент дает настоящее согласие на обработку предоставляемых персональных данных, в соответствии с условиями Положения об обработке персональных данных.

При Акцепте Сертификата и при активации Сертификата Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес места доставки. Дополнительная информация может быть запрошена Агентом в случае необходимости, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.

Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Агентом обязательств перед Клиентом в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Агентом товаров и услуг, проведения электронных и иных опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации выполнения работ по заявкам Клиента, проведение розыгрышей и призов среди Клиентов, контроля удовлетворенности Клиента а также качества услуг, оказываемых Агентом, а также иных целей, указанных в Положении об обработке персональных данных.

Агент вправе отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Клиенту с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Агента о своем отказе посредством направления соответствующего заявления по электронной почте: fellik090009@gmail. com Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Клиентом.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

Агент вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Агент обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств по сертификату, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В случаях, допускаемых функциональными возможностями Сервиса, Клиент самостоятельно определяете степень доступности своих персональных данных иным пользователям Интернет.

Клиент признает и соглашается, что в случае размещения своих персональных данных с использованием Сервиса способом, предоставляющим возможность их получения пользователями Интернет, такие персональные данные считаются общедоступными. Клиент осознает, что персональные данные считаются общедоступными в случаях, когда на них в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

Агент принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиентов от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Агент предоставляет доступ к персональным данным Клиента только тем работникам, подрядчикам и партнерам Агента, которым эта информация необходима для использования Сервиса и оказания услуг по настоящему Договору, обеспечения функционирования Сайта и предоставления Клиенту доступа к его использованию.

Клиент соглашается, что Агент вправе использовать предоставленную Клиентом информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

13. Информирование

На Сайте размещается информация об Услугах, периоды, когда Услуги могут быть оказаны, требования по резервированию Услуг, правила техники безопасности, ограничения по состоянию здоровья и иная информация. Все правила и ограничения, размещенные на Сайте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Все фотографии, представленные в печатных материалах и на Сайте, являются иллюстрациями к Услугам и преследуют исключительно маркетинговые цели и могут отличаться от реальных условий и мест оказания услуг, в зависимости от места, времени и условий получения Услуг.

Информация, указанная в печатных материалах, является достоверной на время их изготовления, Агент оставляет за собой право менять эту информацию, сами услуги и место их проведения без предупреждения третьих лиц. Актуальную информацию об услугах можно получить на Сайте и/или позвонив Агенту по телефону, указанному на Сертификате или на Сайте.

Продолжительность Услуг, указанная на Сайте, информационных буклетах и иных рекламных материалах, предоставляемых Исполнителем, является ориентировочной и может варьироваться.

Правила оказания Услуг применяются Агентом, Исполнителями и Клиентом в редакции, опубликованной на Сайте и имеющейся в момент осуществления соответствующих юридически значимых действий. Агент вправе по своему усмотрению, в соответствии с действующим законодательством, изменять содержание Правил оказания услуг, Публичной оферты. Дополнительного уведомления Исполнителей и Клиента не требуется и не производится. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок не определен дополнительно при их опубликовании.

В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

По требованию заинтересованных лиц Агент в разумный срок может предоставить заверенную копию Агентского договора и Правил оказания услуг с указанием даты последних изменений в редакции данных правил.

Услуги, несущие потенциальный риск (в основном, это экстремальные виды спорта), могут включать страхование жизни и здоровья Клиента, о чем указано в информационном буклете, на сайте при описании конкретной Услуги. Обязанность по страхованию жизни и здоровья лежит на Клиенте, если иное не указано при описание соответствующей Услуги.

На оказание некоторых видов Услуг имеются ограничения по состоянию здоровья, о чем указывается при описании соответствующей Услуги. Клиент перед тем как активировать услугу должен проконсультироваться со своим лечащим врачом.

14. Срок действия и изменение условий оферты

Срок действия каждого отдельного Агентского договора, заключенного посредством Акцепта, составляет 6 месяцев с момента совершения акцепта, если иной срок не установлен на коробке соответствующего Сертификата после слов «Активировать до».

Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Агентом.

Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Агентом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.